مدير الاتصالات

وصف

الملخّص: تبحث شركة سفن سيغنال عن مدير اتصالات ذي خبرة للإشراف على تخطيط أنظمة الاتصالات وبنية الشبكات التحتية وتنفيذها وصيانتها وأدائها. أبرز النقاط: 1. قيادة الفِرق التقنية وإدارة مشاريع الاتصالات. 2. ضمان جودة الخدمة وتحسين أداء الشبكة. 3. الإشراف على عمليات الشبكة والتحديثات وحل المشكلات. نظرة عامة على الوظيفة تبحث شركة سفن سيغنال عن مدير اتصالات ذي خبرة ومُوجَّه نحو النتائج للإشراف على تخطيط أنظمة الاتصالات وبنية الشبكات التحتية الخاصة بالشركة وتنفيذها وصيانتها وأدائها. عمليات الاتصالات مع قيادة الفِرق التقنية والتنسيق مع المورِّدين ومقدِّمي الخدمات وإدارة المشاريع وحل المشكلات التشغيلية أو التقنية. وتتطلب هذه الوظيفة مزيجًا من المعرفة التقنية في مجال الاتصالات والقدرة القيادية ومهارات إدارة المشاريع والاتصالات التجارية القوية. سيؤدي مدير الاتصالات دورًا مهمًّا في الحفاظ على جودة الخدمة وتحسين أداء الشبكة وكفالة تنفيذ مشاريع وعمليات الاتصالات بأمان وكفاءة ووفقًا لمعايير الشركة. المهام الرئيسية * إدارة عمليات الاتصالات والشبكات اليومية. * تخطيط الأنشطة المتعلقة بمشاريع الاتصالات والتركيبات والتحديثات والصيانة والإشراف عليها وتنسيقها. * مراقبة أداء الشبكة والأنظمة وكفالة توافر الخدمة بشكلٍ موثوق. * قيادة موظفي الاتصالات والفِرق التقنية والإشراف عليهم ودعمهم. * التنسيق مع مورِّدي المعدات والمقاولين والمورِّدين ومقدِّمي الخدمات. * تشخيص المشكلات المتعلقة بالشبكة والاتصال والاتصالات والإشراف على حلها. * وضع خطط الصيانة الوقائية والتصحيحية لبنية الاتصالات التحتية. * مراجعة المتطلبات التقنية والتوصية بالحلول والمعدات المناسبة في مجال الاتصالات. * مراقبة جداول المشاريع والموارد والتكاليف والنتائج المُسلَّمة. * إعداد التقارير التقنية وتوثيق الشبكة والتقارير الأداء وتحديثات المشاريع ومراجعتها. * وضع مؤشرات الأداء التشغيلي الرئيسيّة ومراقبتها لتحسين جودة الخدمة وأداء الفريق. * كفالة امتثال أنشطة الاتصالات لسياسات الشركة ومعاييرها التقنية والمتطلبات الأمنية المعمول بها. * دعم عمليات الميزانية والشراء وتقييم المورِّدين لمعدات وخدمات الاتصالات. * تحديد الفرص لتحسين موثوقية الشبكة وكفاءة العمليات وأداء الخدمة. * الحفاظ على اتصال فعّال مع الإدارة والأقسام الداخلية والعملاء والشركاء الخارجيين. المؤهلات والمتطلبات * درجة البكالوريوس في هندسة الاتصالات أو الهندسة الكهربائية أو هندسة الإلكترونيات أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة. * خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الاتصالات أو البنية التحتية للشبكات، بما في ذلك الخبرة في مناصب إشرافية أو إدارية. * فهم قوي لأنظمة الاتصالات، بما في ذلك **الألياف الضوئية وأنظمة الاتصالات اللاسلكية وشبكات البروتوكول الإنترنت (IP) والبنية التحتية للشبكات**. * خبرة مثبتة في إدارة الفِرق التقنية والمقاولين والمورِّدين ومقدِّمي الخدمات. * خبرة في تخطيط مشاريع الاتصالات وتنفيذها وصيانتها وتشخيص الأعطال فيها. * معرفة قوية بمراقبة الشبكات وإدارتها للأداء وحل الحوادث. * قدرات تحليلية ممتازة ومهارات متميزة في حل المشكلات واتخاذ القرارات. * مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم وإدارة الوقت. * مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة باللغة الإنجليزية. * القدرة على إعداد الوثائق والتقارير والعروض التقديمية التقنية. * مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز الموظفين الفنيين وتنميتهم. * القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط وإدارة عدة مشاريع أو أولويات في وقت واحد. * معرفة جيدة بسلامة مكان العمل ومعايير صناعة الاتصالات. المؤهلات المفضلة * شهادات احترافية مثل **CCNA أو CCNP أو PMP أو ITIL أو ما يعادلها من شهادات في مجال الاتصالات أو الشبكات**. * خبرة في العمل مع البنية التحتية للاتصالات المؤسسية أو العريضة النطاق أو اللاسلكية أو الألياف الضوئية. * خبرة في سوق الاتصالات أو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الكويت. * الإلمام بالشركات المصنِّعة الكبرى لمعدات وتقنيات الاتصالات والشبكات. * إتقان اللغة العربية يُعتبر ميزة إضافية. * رخصة قيادة كويتية سارية المفعول تُعتبر ميزة إضافية. الراتب المدفوع: KWD١٬٣٠٠٫٠٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي