**وصف الشركة** **انضم إلينا في أكور، حيث تنبض الحياة بالشغف!** باعتبارها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تضم مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية و5600 فندق و10000 مطعم ووجهات حياة في 110 دولة. وبينما لكل علامة شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن حقًا من العثور على نفسك، فإنها تشترك جميعًا في طموح واحد مشترك: الحفاظ على الابتكار وتحدي الوضع القائم. بالانضمام إلينا، ستصبح فنان قلب®، لأن الضيافة هي قبل كل شيء عمل من القلب. ستنضم إلى بيئة تعنى بك، وفريق يمكنك أن تكون فيه كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو، ولتحقيق الذات، واكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص وظيفية، سواء في فندقك أو في بيئات الضيافة الأخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم! ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وأكثر من ذلك، إلى جانب تقدير قوي لالتزامك اليومي. كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك شعورًا عميقًا بالمعنى، من أجل خلق تجارب دائمة لا تُنسى ومؤثرة لعملائك وزملائك والكوكب. **الضيافة هي عمل من القلب،** **انضم إلينا واصبح فنان قلب®.** **وصف الوظيفة** تتمثل هذه الوظيفة في قيادة التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ الأسواق الموكلة. والهدف الرئيسي هو تحقيق مستويات تشغيل مثلى، وزيادة الإيرادات عبر جميع الأسواق، والوفاء المستمر بأهداف ربحية الفندق أو تجاوزها. تحت الإرشاد العام والإشراف من مدير المبيعات والتسويق، وضمن حدود سياسات وإجراءات المبيعات المعمول بها، المساعدة في جميع جوانب أنشطة المبيعات. وتشمل المسؤوليات المساعدة في تخطيط وتطوير وتنفيذ خطة المبيعات، وإعداد التقارير حول فعالية الخطة. وتعزيز ثقافة العمل والقيم الأساسية للشركة. **الأداء التجاري** * قيادة تطوير وتنفيذ خطط العمل الاستراتيجية للمبيعات لتحفيز نمو الإيرادات — إعداد التقارير الرئيسية بما في ذلك تحديثات الأداء الشهرية، وأهداف المبيعات السنوية، والميزانيات، والتوقعات لدعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات. * مراقبة وتحليل أداء المبيعات الشهري مقابل الأهداف، وتحديد الفرص والفجوات لإعادة توحيـد الاستراتيجيات بشكل استباقي وتعظيم النتائج. * المساهمة الفعالة في اجتماعات القيادة، وعرض رؤى المبيعات والتقدم المحرز لضمان التوافق مع أهداف العمل الأوسع، ورسم خارطة طريق سنوية للقسم تتجاوز الأهداف التجارية. بصفتك مدير مبيعات المنتجع، ستؤدي دورًا محوريًا في دفع الإيرادات، وزيادة الحصة السوقية، ووضع العقار كوجهة مفضلة عبر الأسواق الرئيسية. تتطلب هذه الوظيفة نهجًا استباقيًا واستراتيجيًا ومركزًا على العميل، مع فهم قوي لبيئة منتجعات الفاخرة. * مراقبة وتحليل أنشطة المنافسين، واتجاهات السوق، وملاحظات الضيوف، وسلوك الحجز لتحديد مجالات النمو والتكيف. * تقييم نجاح مبادرات المبيعات الحالية وتصميم استراتيجيات مبتكرة لتحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها. * تمثيل المنتجع في اجتماعات العملاء الرفيعة المستوى، والعروض التقديمية للمبيعات، ورحلات التعرف، وفحوصات موقع العقار. * تقييم ديموغرافية الضيوف وعروض المنافسين باستمرار لتقديم توصيات بتحسين الخدمات أو العروض الترويجية أو الموقع. * دعم تنفيذ خطط العمل المتوافقة مع أهداف العمل، وضمان مساهمة جهود الفريق بأكملها في تحقيق أهداف الإيرادات. * تقديم رؤى تجارية وتوصيات للإدارة العليا حول استراتيجيات المبيعات، وتقسيم السوق، وتطوير المنتجات. * تصور وإطلاق حملات مستهدفة لتعزيز متوسط سعر الغرفة (ADR)، واشغال الغرف، والطلب في المواسم المنخفضة. * البحث في الأسواق الجديدة والناشئة من خلال مراجعة بيانات الحجز التاريخية، وملفات ضيوف، والاستبيانات، والمنشورات الصناعية. * دعم إنشاء حزم جديدة، وفئات غرف، وعروض خدمات تتماشى مع اتجاهات الضيوف والطلب في السوق. * ضمان التزام مواد واتصالات المبيعات بمعايير العلامة التجارية، مع التركيز الشديد على الاتساق البصري والرسائل. **مسؤوليات أخرى** * حضور جميع الإحاطات والاجتماعات والتدريبات كما يكلف بها المدير المباشر. * الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة في جميع الأوقات. * أداء مهام معقولة أخرى يكلف بها المدير المباشر. **المؤهلات** * درجة البكالوريوس كحد أدنى في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. * خبرة لا تقل عن 3-4 سنوات سابقة في المبيعات ضمن بيئة منتجع فاخر، ويُفضّل أن تكون لديها خبرة في جزر المالديف أو منطقة المحيط الهندي. * معرفة وفهم بأنظمة PMS/CRS المستخدمة في الضيافة الفاخرة. * الارتياح في اتخاذ القرارات القائمة على البيانات؛ القدرة على تحليل اتجاهات المبيعات، وتوقع الطلب، وإعداد تقارير الأداء. * مهارات اتصال ومهارات بين شخصية ممتازة للتفاعل بفعالية مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة. * مهارات بارزة في العلاقات الشخصية وبناء العلاقات مع العملاء والشركاء والفرق الداخلية. **معلومات إضافية** **لماذا تعمل لدى أكور** * تنمية مواهبك من خلال برامج التعلم في أكور. * فرصة للنمو داخل عقارك وعبر العالم! * القدرة على المساهمة في المجتمع وصنع فرق من خلال أنشطتنا في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات والبيئة والمجتمع والحوكمة (ESG). التزامنا تجاه التنوّع والاندماج: نحن شركة شاملة، وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة.