منسق إداري ومبيعات

وصف

الملخص: نبحث عن منسق إداري ومبيعات ديناميكي ودقيق في التفاصيل ليكون حلقة وصل بين المبيعات والإدارة والعملاء، ويضمن سلاسة العمليات الإدارية اليومية ويدعم تحقيق أهداف المبيعات. أبرز النقاط: 1. رابط حيوي بين فريق المبيعات والإدارة والعملاء 2. يضمن سلاسة العمليات الإدارية اليومية 3. يدعم أنشطة المبيعات لتحقيق الأهداف التجارية **عن الدور** نحن نبحث عن منسق إداري ومبيعات ديناميكي ودقيق في التفاصيل للانضمام إلى فريقنا في الكويت. وسيكون المرشح المثالي حلقة وصل حيوية بين فريق المبيعات والإدارة والعملاء — مع ضمان سلاسة العمليات الإدارية اليومية، ودعم أنشطة المبيعات لتحقيق الأهداف التجارية. **المهام الرئيسية** **تنسيق المبيعات:** * التنسيق مع فريق المبيعات لمعالجة طلبات العملاء وعروض الأسعار والمتابعة * إعداد وإصدار عروض أسعار المبيعات والفواتير وأوامر التسليم * متابعة أوامر المبيعات من اللحظة الأولى حتى التسليم، مع ضمان التنفيذ في الوقت المحدد * التواصل مع العملاء بشأن حالة الطلب والأسعار وتوفر المنتجات * إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء وسجلات المبيعات (نظام إدارة العلاقات مع العملاء CRM) * دعم فريق المبيعات في إعداد التقارير وتحليل البيانات التجارية (BDA) والعروض التقديمية * التنسيق مع شركات الخدمات اللوجستية/المخازن الخارجية (3PL) بشأن توفر المخزون وجداول التسليم * التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات/الشكاوى البسيطة بشكل احترافي **الدعم الإداري:** * إدارة الإدارة المكتبية اليومية والتوثيق * إعداد وحفظ الملفات والعقود/الاتفاقيات والمراسلات * التعامل مع المكالمات الواردة والرسائل الإلكترونية واتصالات العملاء * المساعدة في جدولة الاجتماعات والمواعيد والتنسيق مع المكتب الرئيسي الآخر * الحفاظ على أنظمة التوثيق المناسبة (سواءً مادية أو رقمية) وسجل الحضور بالتنسيق مع فريق المكتب الرئيسي * إعداد أوامر الشراء والتنسيق مع العملاء عند الحاجة * مساعدة قسم الموارد البشرية/الإدارة في المهام الإدارية الأساسية عند الحاجة * ضمان سلاسة عمليات المكتب ودعم الإدارة في المهام العرضية **المؤهلات والمهارات** * درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو تخصص ذي صلة * خبرة لا تقل عن **سنتين إلى أربع سنوات** في دور منسق إداري/مبيعات (وتُفضَّل الخبرة في الكويت أو دول مجلس التعاون الخليجي) * معرفة قوية بحزمة برامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، وبوربوينت، وأوتلوك) * مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (والعربية تُعد ميزة إضافية) * قدرات تنظيمية ومتعددة المهام قوية * مهارات تفاوض وخدمة عملاء جيدة يفضَّل أن يكون لدى المتقدم إقامة كويتية سارية أو تأشيرة قابلة للتحويل أسئلة التقديم: * ما هو وضع تأشيرتك الحالية ومدة فترة الإشعار؟ * ما هي راتبك الحالي وفوائده؟ مكان العمل: شخصيًا