المهام الأساسية * **خدمة العملاء:** الترحيب بالعملاء، والإجابة عن أسئلتهم حول المنتجات والسياسات، وتقديم المساعدة، وحل الشكاوى. * **المبيعات:** التوصية بالمنتجات، والترويج لبرامج المبيعات/الولاء، وزيادة قيمة المعاملات، والسعي لتحقيق أهداف المبيعات. * **المعاملات:** تشغيل أجهزة تسجيل الدفع/أنظمة نقاط البيع، ومعالجة المدفوعات، وقبول الإرجاعات، وموازنة الصندوق. * **الترويج التجاري:** إعادة تعبئة الرفوف، وترتيب العروض، والحفاظ على نظافة منطقة المبيعات، وضمان جاذبية المنتجات بصريًّا. * **المخزون:** المساعدة في عمليات جرد المخزون، واستلام الشحنات، والإبلاغ عن نقص المخزون. * **صيانة المتجر:** تنظيف وتنظيم بيئة المتجر. المهارات والمؤهلات الرئيسية * **المهارات:** مهارات اتصال قوية، ومهارات تواصل شخصي، ومهارات حل المشكلات، بالإضافة إلى الإلمام بأنظمة نقاط البيع. * **المؤهلات:** غالبًا ما يتطلب شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها، مع توفر العديد من الوظائف للعاملين الأصغر سنًّا. المهام النموذجية * الترحيب بالمشترين والتفاعل معهم. * عرض المنتجات وتوضيح خصائصها. * التعامل مع معاملات النقد والبطاقات الائتمانية وبطاقات الهدايا. * فك تغليف البضائع الجديدة وتنظيمها. * الحفاظ على المعرفة المتعلقة بالمنتجات. أنواع الوظائف: دوام كامل، دائم الأجر: ابتداءً من ٢٣٠٫٠٠٠ دينار كويتي شهريًّا