موظفة استقبال إناث

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة الترحيب بالأعضاء والزوار، والتعامل مع الاستفسارات، ومعالجة عمليات الانضمام، والحفاظ على عمليات الاستقبال بسلوك إيجابي واحترافي. أبرز النقاط: 1. وجود إيجابي واحترافي في مكتب الاستقبال 2. التفاعل مع الأعضاء والتعامل مع الاستفسارات 3. تنسيق العمليات في بيئة مرحبة * الترحيب بالأعضاء والزوار بسلوك إيجابي واحترافي. * التعامل مع الاستفسارات والمكالمات الهاتفية وحجز المواعيد. * معالجة عمليات الانضمام وتجديد العضوية والدفع. * تزويد العملاء بمعلومات عن مرافق النادي وبرامجه وعروضه الترويجية. * الحفاظ على سجلات الأعضاء بدقة وتقارير العمل اليومية. * التنسيق مع المدربين والإدارات الأخرى لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة. * الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة ومرحبة. * خبرة لا تقل عن **سنة إلى سنتين** في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء. * مهارات اتصال واجتماعية ممتازة. * إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس والتطبيقات الحاسوبية الأساسية. * مظهر احترافي وموقف إيجابي. * إجادة اللغة الإنجليزية إلزامية؛ واللغة العربية تُعد ميزة إضافية. (يُفضل أن تكون المتقدمة من جنسية عربية) * يُفضَّل أن تكون لديها خبرة في مجال الصالات الرياضية أو الأندية اللياقة البدنية أو قطاع الضيافة أو الرعاية الصحية. * القدرة على العمل بنظام نوبات مرنة، بما في ذلك المساء والعطلات الأسبوعية والعطلات الرسمية. اللغة: * العربية (إلزامية) الموقع: * الكويت (إلزامي) مكان العمل: حضوري