مشرف استقبال

وصف

الملخص: إدارة استقبال العملاء والعمليات اليومية على مكتب الاستقبال، واستقبال الزوار، ومعالجة المكالمات الهاتفية، والإشراف على الموظفين مع الحفاظ على السجلات وتنسيق الجهود بين الإدارات. أبرز النقاط: ١. إدارة استقبال العملاء والعمليات اليومية على مكتب الاستقبال ٢. الإشراف على موظفي الاستقبال وضمان سير سلسة للعملية التشغيلية ٣. مهارات تواصل قوية ومهارات خدمة عملاء ممتازة المتطلبات * إجادة تامة للغتين **العربية والإنجليزية** * مهارات تواصل قوية ومهارات خدمة عملاء ممتازة * خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو المكتب الأمامي أو إدارة الضيافة * قدرات تنظيمية جيدة وقدرة على أداء عدة مهام في آنٍ واحد * مظهر احترافي وسلوك احترافي * إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس والمهام الإدارية الأساسية وصف موجز للوظيفة (JD) * إدارة استقبال العملاء والعمليات اليومية على مكتب الاستقبال * استقبال الزوار والعملاء ومساعدتهم بشكل احترافي * التعامل مع المكالمات الهاتفية والمواعيد والمراسلات * الإشراف على موظفي الاستقبال وضمان سير سلسة للعملية التشغيلية * التنسيق مع الإدارات المختلفة * الحفاظ على السجلات والتقارير وإمدادات المكتب الراتب: من ٥٠٠٫٠٠٠ دينار كويتي شهريًا مكان العمل: حضوري