**التاريخ:** 11 نوفمبر 2025 **الموقع:** KW **الشركة:** Alghanim Industries وصف وظيفي طويل ملخص الوظيفة تطوير آفاق جديدة والتفاعل مع العملاء الحاليين لزيادة مبيعات منتجات و/أو خدمات البائع مسؤوليات الوظيفة * تحقيق أهداف المبيعات ورضا العملاء * الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء من خلال تلبية توقعاتهم أو تجاوزها * الإجابة على أسئلة العملاء عبر الهاتف أو تقديم المتصلين إلى الشخص المناسب أو تحويلهم إليه * التأكد من إطلاع العملاء على جميع المنتجات والخدمات المتاحة * حل الشكاوى بحساسية واستدعاء الآخرين عند الحاجة * معالجة تردّد العميل ومقاومته * حساب البدلات، والرسوم، وتكاليف التمويل، والمبالغ المقدمة للوصول إلى سعر المركبة * التأكد من توثيق وتسجيل تفاصيل جميع عمليات بيع المركبات بدقة * إجراء تسليم لا يُنسى للعميل * بناء شبكة علاقات من خلال طلب إحالات ومتابعة العملاء المحتملين (مكالمات هاتفية ترويجية) * البحث عن عملاء جدد * جمع معلومات العملاء المحتملين والحفاظ على قاعدة بيانات للعملاء المحتملين * التواصل مع العملاء بشكل دوري للتأكد من الحفاظ على علاقات إيجابية * اتباع عملية الطلب حتى التسليم لضمان رضا العملاء متطلبات المرشح * درجة البكالوريوس أو الدبلوم * خبرة تتراوح بين 2 و4 سنوات في مجال المبيعات أو دور مشابه يتطلب التعامل مع العملاء * إجادة اللغتين - إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية * القدرة على حل المشكلات العملية * مهارات اتصال ومهارات تواصل شخصية ممتازة * التركيز على العميل والاستمتاع بالتفاعل مع الناس * امتلاك مهارات عالية في البيع والإقناع * اللعب الجماعي التعليم