**ملخص الوظيفة:** نبحث عن تنفيذي خدمة عملاء متحمس للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي هو من سيقدم خدمة استثنائية للعملاء المحتملين، ويضمن تجربة سلسة من حجز المواعيد حتى تقديم الطلب. وصف الوظيفة * التعامل مع الإجراءات الكاملة لطلبات الجوازات والتأشيرات وفقًا لمعايير البعثة. · * الرد على استفسارات جميع المتقدمين وإرشادهم حول القواعد واللوائح. · * التواصل مع المتقدمين وإرشادهم بطريقة مهذبة ومفيدة. المسئول عن إدخال البيانات بدون أخطاء. · * التحديث المستمر للمعرفة بالمنتج. * إرشاد المتقدمين حول الإجراءات. · * التعامل النقدي وإعداد التقارير بدقة. · * المرونة في العمل في مواقع مختلفة وأوقات نوبات مختلفة. الخبرة / المهارات / المؤهلات الإلزامية * مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة. · * يجب أن يكون خريجًا · * خبرة في خدمة العملاء لمدة سنة كحد أدنى. · * المرونة في ساعات العمل والمواقع. ستكون ساعات العمل بنظام النوبة المزدوجة أو النوبة الفردية حسب الموقع. · * يجب أن يكون لاعب فريق * إجادة اللغة العربية ستكون ميزة إضافية * يجب أن تكون سرعة الكتابة 35 كلمة في الدقيقة كحد أدنى (W.P.M). * التوظيف المحلي فقط (تأشيرة قابلة للتحويل) يمكن للمتقدمين المهتمين إرسال سيرهم الذاتية إلى Feroz.hamid@blsinternational.net نوع الوظيفة: دوام كامل الأجر: 250.000 دينار كويتي - 290.000 دينار كويتي شهريًا