وكيل حجوزات وخدمات الضيوف

وصف

الملخص: تبحث شركة فرونتون ريزورت ديسك عن وكيل ودود لحجوزات وخدمات الضيوف لإدارة الحجوزات وتقديم خدمة عملاء ممتازة. أبرز المزايا: 1. تقديم تجارب استثنائية للضيوف 2. تدريب احترافي في مجال الضيافة 3. فرص للتطور الوظيفي وكيل حجوزات وخدمات الضيوف **فرونتون ريزورت ديسك** شارع الخليج العربي، منطقة مارينا وورلد، السالمية، محافظة حولي، الكويت الراتب: ٥٠٠ دينار كويتي شهريًا نبذة عن الدور الوظيفي تبحث شركة فرونتون ريزورت ديسك عن وكيل ودود ومُركّز على الخدمة لـ **حجوزات وخدمات الضيوف** لتقديم تجارب استثنائية للضيوف من خلال إدارة الحجوزات وتقديم خدمة عملاء ممتازة. المسؤوليات الرئيسية * إدارة حجوزات الضيوف وطلبات الحجز. * الترحيب بالضيوف والرد على استفساراتهم بشكل احترافي. * التنسيق مع أقسام الفندق لضمان تجربة سلسة للضيوف. * التعامل مع تعديلات الحجوزات والإلغاءات والطلبات الخاصة. * الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحجوزات ومعلومات الضيوف. * حل شكاوى الضيوف فورًا وبشكل احترافي. المؤهلات المطلوبة * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدِّم دبلوم أو درجة جامعية في إدارة الضيافة أو تخصص ذي صلة. * يُعتبر وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء ميزة إضافية. * مهارات اتصال وتفاعل اجتماعية قوية. * قدرات تنظيمية ومتعددة المهام ممتازة. * مظهر احترافي وموقف يركّز على رضا العميل. ما نقدمه * حزمة راتب تنافسية. * تدريب احترافي في مجال الضيافة. * بيئة عمل داعمة ومرحّبة. * فرص للتطور الوظيفي داخل قطاع الضيافة. صاحب العمل الذي يلتزم بفرص العمل المتكافئة تُقدِّر شركة فرونتون ريزورت ديسك التنوُّع وملتزمة بتوفير فرص توظيف متكافئة مع تعزيز بيئة عمل شاملة. الراتب المدفوع: KWD٥٠٠٫٠٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي