وصف
الملخص:
نبحث عن نُوَادٍ/نادلات ذوي خبرة لتقديم خدمة استثنائية للضيوف، وإدارة الطلبات، والحفاظ على نظافة منطقة تناول الطعام في بيئة مطعم سريعة الإيقاع.
أبرز المزايا:
1. فرصة للعمل في مجموعة مطاعم مرموقة
2. التركيز على رضا الضيوف ومعايير الخدمة
3. بيئة عمل جماعية تعاونية
نقوم بالتوظيف لنُوَادٍ/نادلات ذوي خبرة في مجموعة مطاعم مرموقة في **الكويت**.
#### **المهام الرئيسية**
* الترحيب بالضيوف ومساعدتهم في ترتيب الجلوس
* عرض القوائم وتوضيح بنودها والعروض الخاصة والترويجات
* أخذ طلبات العملاء بدقة ونقلها إلى فرق المطبخ والبار
* تقديم الطعام والمشروبات وفقًا لمعايير خدمة المطعم
* ضمان رضا الضيوف من خلال تلبية احتياجاتهم بشكل فوري
* التعامل باحتراف مع شكاوى الضيوف وإبلاغ المشرفين عند الحاجة
* الحفاظ على نظافة وتنظيم طاولات تناول الطعام ومراكز الخدمة
* تنظيف الطاولات وإعادة ترتيبها بكفاءة للضيوف القادمين
* معالجة الفواتير والتعامل مع المدفوعات بدقة عند الحاجة
* التنسيق مع موظفي المطبخ وفريق الخدمة لضمان سير العمليات بسلاسة
* الالتزام الدائم بمعايير النظافة والهيئة الشخصية وسلامة الأغذية
* المساعدة في مهام افتتاح المطعم وإغلاقه
**المزايا:**
✔ راتب جذّاب
✔ توفير السكن والمواصلات
**الموقع: قطر والكويت**
* يُفضَّل أن يكون لدى المتقدم شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها
* يُفضَّل أن تكون لديه خبرة تتراوح بين سنة وثلاث سنوات في المطاعم أو المقاهي أو قطاع الضيافة
* مهارات تواصل واجتماعية جيدة
* توجُّه قوي نحو خدمة العملاء وبموقف إيجابي
* القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
* معرفة أساسية بخدمة الأغذية والمشروبات
* معرفة أنظمة نقاط البيع (POS) تُعد ميزة إضافية
* القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة
* المرونة في العمل ضمن نوبات مختلفة، وفي عطلات نهاية الأسبوع والأعياد