خبير تجربة الضيوف

وصف

الملخص: يقدِّم خبراء تجربة الضيوف تجارب لا تُنسى وفريدة للضيوف، بدءًا من المتطلبات التشغيلية ومرورًا بأبرز معالم المنطقة المحلية ووصولًا إلى مساعدة الضيوف في نقل الأمتعة. أبرز النقاط: 1. تقديم تجارب لا تُنسى وفريدة للضيوف 2. التمكين من التحرك بحرية داخل مساحتهم والقيام بما يتطلبه الأمر 3. مساعدة الضيوف في تحميل المركبات وتفريغها ونقل الأمتعة **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26092622 **فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف **الموقع**شارع عبد المنعم رياض، مدينة الكويت، الكويت، الكويت، 26302 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخص المركز** وظائفنا ليست مجرد إنجاز عمليات تسجيل الدخول والخروج السلسة للضيوف. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربةٍ لا تُنسى وفريدة. ويأخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم طائفة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال إقامتهم الكاملة. كما يتم تمكينهم من التحرك بحرية داخل مساحتهم والقيام بما يتطلبه الأمر. سواءً أكان ذلك معالجة المتطلبات التشغيلية أو تلبية طلبات الضيوف أو إكمال التقارير أو تسليط الضوء على أبرز معالم المنطقة المحلية أو مساعدة الضيوف في تحميل المركبات وتفريغها ونقل الأمتعة من وإلى غرف الضيوف و/أو منطقة الجرس المخصصة، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل كل عملية تبدو جزءًا لا يتجزأ من التجربة. وبغض النظر عن المركز الذي تشغله، هناك عدد من العوامل الحاسمة لتحقيق النجاح — وهي: خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على سرية المعلومات، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك المهني ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. وسيقضي خبراء تجربة الضيوف وقتًا طويلًا واقفين ومتحركين (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترات طويلة؛ ويتحركون عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة، وكذلك صعودًا وهبوطًا على الدرج و/أو المنحدرات الخدمية)، كما سيتبنون نهجًا عمليًّا مباشرًا في العمل (يقومون بتحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة، و100 رطلاً بمساعدة؛ ويمدون أيديهم لأعلى ولأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكفاء). وأداء كل هذه المهام بكفاءة عالية (إضافةً إلى مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لخبراء تجربة الضيوف — ليكون الأداء دقيقًا في كل مرة من أجل ضيوفنا وعملنا. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا يوجد شيء. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدّم فرصًا متكافئة، ونرحب بكل الأفراد ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. ونبذل جهودًا نشطة لترسيخ بيئةٍ يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.* إن العالم مكانٌ واسع، وتقدّم فنادق ماريوت إكسكيوتيف أبارتمنتس سكنًا مؤقتًا يشعر فيه الضيوف وكأنهم في منازلهم، في أكبر المدن وأفضلها للسفر بغرض الأعمال عبر أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق فنادق ماريوت إكسكيوتيف أبارتمنتس وساعد ضيوفنا على التكيّف مع بيئة جديدة والشعور بالراحة والرعاية أثناء إقامتهم بعيدًا عن منازلهم. وبانضمامك إلى فنادق ماريوت إكسكيوتيف أبارتمنتس، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من أعمال، **ابدأ** تحقيق هدفك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة ممكنة من نفسك.