تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
الملخّص: يكون مشرف قسم المُعِدين مسؤولًا عن الإشراف على المُعِدين لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء، مع دعم العمليات العامة والحفاظ على معايير الصحة والسلامة. أبرز النقاط: ١. الإشراف على المُعِدين لضمان معايير عالية وتجربة ممتازة للضيوف. ٢. دعم أعضاء الفريق في التدريب والتطوير. ٣. الحفاظ على معايير نظافة عالية وجعل الصحة والسلامة أولوية قصوى. مشرف على قسم المُعِدين يكون مشرف قسم المُعِدين مسؤولًا عن الإشراف على المُعِدين لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء، مع دعم العمليات العامة. **ما المهام الموكلة إليّ؟** وبصفتك مشرفًا على قسم المُعِدين، فإنك مسؤول عن الإشراف على المُعِدين ودعم أعضاء الفريق لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما سيُطلب منك أيضًا تنسيق مسؤوليات أخرى، والتأكد من صيانة مناطق «خلف الكواليس»، وجعل الصحة والسلامة أولوية قصوى. وبشكل خاص، ستكون مسؤولًا عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: * الإشراف على المُعِدين لضمان تحقيق معايير عالية * دعم أعضاء الفريق في التدريب والتطوير * تنسيق مسؤوليات غسل الأواني وغسل الأطباق اليومية * التأكد من صيانة مناطق «خلف الكواليس» وفق أعلى معايير النظافة، واتباع جداول التنظيف وإكمالها * الالتزام بإرشادات الصحة والنظافة والسلامة عند التعامل مع المواد الخطرة والامتثال لكافة جوانب متطلبات الصحة والسلامة * الإبلاغ عن الأعطال أو سوء الاستخدام أو التلف في المعدات إلى المدراء أو الطاهي التنفيذي و/أو رئيس الهندسة * التأكد من توفر معدات الوقاية الشخصية المناسبة والالتزام بالإرشادات المتعلقة بها * التأكد من تشغيل الآلات بشكل صحيح وفعال وآمن ووفقًا لدليل الصحة والسلامة الخاص بالفندق * المساعدة في تحديد مواقع المعدات التشغيلية ونقلها وتخزينها * المساعدة في إجراء جرد المعدات والمواد الأخرى حسب الحاجة * التأكد من التزام أعضاء الفريق بكافة لوائح الصحة والسلامة والنظافة * أداء أي مهمة معقولة أخرى يحددها إدارة الفندق **ما الذي نبحث عنه؟** يقوم مشرف قسم المُعِدين العامل في فنادق علامة هيلتون التجارية دائمًا بالعمل نيابةً عن ضيوفنا والعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. وللمضي قدمًا بنجاح في هذا الدور، يجب أن تتحلى بالمواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: * مهارات اتصال جيدة * القدرة على العمل تحت الضغط * القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فرق * المرونة في التفاعل مع مجموعة متنوعة من المواقف العملية ومن المفيد في هذا المنصب أن تمتلك القدرات والسمات التالية: * خبرة سابقة في دور مشابه * خبرة سابقة في دور إشرافي **كيف سيكون العمل في هيلتون؟** تُعتبر هيلتون شركة الضيافة العالمية الرائدة، التي تغطي قطاع الإقامة بدءًا من الفنادق والمنتجعات الفاخرة الكاملة الخدمات، وصولًا إلى الوحدات السكنية طويلة الإقامة والفنادق متوسطة السعر. وعلى مدار قرن تقريبًا، قدّمت هيلتون لمسافري الأعمال والترفيه أفضل ما في أماكن الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. وتلتزم هيلتون بمواصلة تقليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. ويجسّد رؤيتنا «ملء الأرض بنور ودفء الضيافة» وحدتنا كفريق واحد لإنشاء تجارب ضيافة استثنائية حول العالم يوميًا. كما أن أعضاء فريقنا المذهلين هم جوهر كل شيء!
