وصف
الملخّص:
نبحث عن أمين استقبال ودود ومنظم لإدارة عمليات مكتب الاستقبال، ومعالجة التفاعلات مع العملاء، والترويج لخدمات المختبر.
أبرز النقاط:
1. مرحّب بالعملاء والزوار ومساعدتهم
2. الترويج لخدمات الفحوصات المخبرية
3. الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال
**ملخّص الوظيفة**
نبحث عن أمين استقبال ودود ومنظم للترحيب بالعملاء، وإدارة عمليات مكتب الاستقبال، وإعداد الفواتير، والترويج لخدمات الفحوصات المخبرية لدينا، مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.
**المهام الرئيسية**
* مرحّب بالعملاء والزوار ومساعدتهم.
* الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية واستفسارات العملاء.
* إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات وتحديث سجلات العملاء.
* الترويج لخدمات الفحوصات المخبرية وشرحها للعملاء ومقدّمي الخدمات الصحية.
* متابعة طلبات العملاء والتنسيق مع الإدارات الداخلية.
* أداء المهام الإدارية العامة وإدخال البيانات.
* الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال.
مكان العمل: شخصيًا