الملخّص: بصفتك مستشارًا ما قبل المبيعات، ستكون بمثابة مستشارٍ موثوقٍ يربط بين احتياجات الأعمال والحلول الذكائية الاصطناعية العربية.AI، وتفهم المتطلبات، وتدعم دورة المبيعات بالخبرة التقنية والوظيفية. أبرز النقاط: ١. العمل كمستشار موثوق وحلقة وصل بين احتياجات الأعمال والحلول الذكائية الاصطناعية ٢. تصميم وتقديم حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومُصمَّمة خصيصًا، وعروض توضيحية مقنعة ٣. التعاون مع فِرَق متنوعة لضمان اعتماد الحلول بنجاح وتحقيق النمو **الغرض من الوظيفة:** بصفتك مستشارًا ما قبل المبيعات لدينا، ستكون مستشارًا موثوقًا للعملاء والعملاء المحتملين، وتقوم بسد الفجوة بين احتياجات الأعمال والحلول الذكائية الاصطناعية العربية.AI. وتتولى هذه الوظيفة مسؤولية فهم متطلبات العميل، وتصميم حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتقديم عروض توضيحية مخصصة، ودعم دورة المبيعات بالخبرة التقنية والوظيفية العميقة. كما ستتعاون عن كثب مع فرق المبيعات الحسابية، والمنتجات، والتسليم لضمان اعتماد الحلول بنجاح، ورضا العملاء، ونمو الإيرادات. **المتطلبات** **المسؤوليات الرئيسية:** **الدعم المبيعاتي** * دعم فريق المبيعات في الاستجابات لطلبات تقديم العروض/طلبات المعلومات (RFP/RFI)، وإعداد العروض الترويجية، واستراتيجيات التسعير، من خلال توفير الخبرة التقنية، ورؤى المنتج، والحلول المخصصة التي تتوافق مع متطلبات العميل. * توضيح أوجه التميُّز التنافسي، وقيمة العرض، والعائد على الاستثمار (ROI) لعروض العربية.AI. * بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة، والعمل كمستشار تقني موثوق طوال دورة المبيعات. **تصميم الحلول والعرض التوضيحي** * تحويل احتياجات العميل إلى هياكل حلول باستخدام منتجات العربية.AI، بما في ذلك وكلاء الذكاء الاصطناعي، والتطبيقات، ومنتجات ترجمة\&، والشاشات، ومختبر المحتوى، والأكاديمية العربية.AI. * إنشاء عروض توضيحية مقنعة، ونماذج تطبيق أولية (POCs)، ومقترحات حلول مخصصة وتقديمها. **التفاعل مع العميل والاستكشاف** * التفاعل مع العملاء لفهم التحديات التجارية، والأهداف، والبيئات التقنية الخاصة بهم. * إجراء ورش عمل استكشافية، وجمع المتطلبات، وجلسات تحديد نطاق الحلول. **التوثيق والتحليل الفنيين** * إنشاء وصيانة التوثيق الفني، بما في ذلك ورقات بيانات المنتج وغيرها من المواد الداعمة. * جمع البيانات من أقسام الشركة لإعداد المستندات الفنية وإعداد مختلف أجزاء المناقصة، بما في ذلك كتابة الحل التقني، وفريق المشروع، والمناهج، ومصفوفة الامتثال، وما إلى ذلك. * توصيل هندسة الحلول للعملاء، والأطراف الثالثة، وفرق المشاريع. * تحديد نطاق الحل التقني المطلوب لمعالجة متطلبات العميل/طلب تقديم العروض (RFP) بشكل استباقي، بما في ذلك متطلبات الامتثال. **رؤى السوق والاتجاهات ·** * البقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات الصناعية وعروض المنافسين، وتوفير رؤى للفريق التجاري. * جمع الملاحظات وتقديمها لفريق تطوير المنتجات استنادًا إلى تفاعلات العملاء ومتطلبات السوق. * تمثيل العربية.AI في الفعاليات الصناعية، والندوات الإلكترونية، وورش عمل العملاء. **التعاون عبر الوظائف** * التعاون مع فِرَق متعددة الوظائف، بما في ذلك إدارة المنتجات والفرق التجارية، لضمان التوافق بشأن رسائل المنتج وموقعه واحتياجات العملاء. * التعاون مع فريق المناقصات لتحليل وفهم متطلبات العملاء المفصَّلة في مواصفات المناقصة (طلبات تقديم العروض/طلبات المعلومات/طلبات الأسعار). * التعاون مع فريق التسويق لتحسين المواد الداعمة (ورقات البيانات، والعروض التقديمية، ودراسات الحالة). **المؤهلات:** * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم معلومات الأعمال أو أي تخصص ذي صلة. * خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ما قبل المبيعات أو استشارات الحلول أو المبيعات التقنية (وتُفضَّل الخبرة في مجال الذكاء الاصطناعي أو البرمجيات كخدمة SaaS أو الحوسبة السحابية أو الحلول المؤسسية). * فهم قوي لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، والحلول المؤسسية للبرمجيات كخدمة أو الحلول السحابية. * خبرة في إنشاء نماذج تطبيق أولية (POCs)، وهندسة الحلول، ودمج التطبيقات القائمة على الذكاء الاصطناعي/نماذج اللغة الكبيرة (LLM). * خبرة مثبتة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ويفضَّل أن تكون Salesforce. * متعلم سريع يمكنه التكيُّف مع التكنولوجيات والإجراءات الجديدة بسرعة. * خبرة في الأدوار المرتبطة بالعملاء، بما في ذلك إجراء العروض التوضيحية للمنتج، وتقييم الاحتياجات، والعروض التقديمية للعملاء المحتملين. * نهج استشاري قوي مع القدرة على فهم المفاهيم التقنية المعقدة وترجمتها بلغة سهلة الفهم للعميل. * سجل حافل في العمل التعاوني ضمن فِرَق متعددة الوظائف. * مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات ممتازة. * اهتمام مُثبت بالذكاء الاصطناعي ومنتجات تكنولوجيا اللغة. * مهارات تواصل وعرض تقديمي ممتازة، سواء كانت خطية أو شفهية. * إتقان ممتاز لبرامج مايكروسوفت أوفيس للمشاريع، والإكسل، وفيزيو، وباوربوينت، وشاريبوينت. * المعرفة بمنصات مايكروسوفت أزور، أو أمازون ويب سرفيسز (AWS)، أو غوغل كلاود بلاتفورم (GCP) تُعتبر ميزة إضافية. * إتقان ممتاز للغة الإنجليزية والعربية، كتابةً ومحادثةً.