Resumen: Este puesto implica garantizar que todo el equipo audiovisual se mantenga, instale y opere correctamente para ofrecer un sonido y una imagen de alta calidad en los eventos dentro de un dinámico entorno hotelero. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar en un entorno solidario y con un equipo de apoyo 2. Posibilidad de crecer, realizarse personalmente y descubrir nuevas profesiones 3. Contribuir a la creación de experiencias memorables y de gran impacto para los clientes Descripción de la empresa **Únase** **a nosotros en Accor,** **donde la vida late con pasión.** Como pionera en el arte de la hospitalidad responsable, el Grupo Accor reúne más de 45 marcas, 5 600 hoteles, 10 000 restaurantes y destinos de estilo de vida en 110 países. Aunque cada marca posee su propia personalidad, donde podrá encontrarse verdaderamente a sí mismo, todas comparten una ambición común: seguir innovando y cuestionando el statu quo. Al unirse a nosotros, se convertirá en un Heartist®, porque la hospitalidad es, ante todo, una labor del corazón. Formará parte de un entorno solidario y de un equipo donde podrá ser plenamente usted mismo. Contará con un lugar de apoyo para crecer, realizarse, descubrir otras profesiones y aprovechar oportunidades profesionales, ya sea en su hotel o en otros entornos hoteleros, en su país o en cualquier lugar del mundo. Disfrutará de beneficios exclusivos, específicos del sector y más allá, así como de un fuerte reconocimiento por su compromiso diario. Todo lo que haga con nosotros, independientemente de su profesión, tendrá un profundo sentido de propósito, para crear experiencias duraderas, memorables e impactantes para sus clientes, sus colegas y el planeta. **La hospitalidad es una labor del corazón,** **Únase a nosotros y conviértase en un Heartist®.** Descripción del puesto * Asegurar que todo el equipo audiovisual esté limpio y debidamente mantenido. * Instalar, configurar y ajustar equipos audiovisuales, incluidos proyectores, micrófonos, sistemas de sonido, iluminación, monitores de vídeo, cámaras y sistemas de videoconferencia. * Verificar que todo el equipo esté correctamente conectado y completamente funcional antes de los eventos o presentaciones. * Operar y controlar los sistemas audiovisuales durante los eventos, garantizando un sonido y una imagen de alta calidad. * Gestionar la mezcla en vivo de audio, el cambio de vídeo y la iluminación durante los eventos. * Realizar mantenimiento rutinario del equipo audiovisual para asegurar un rendimiento óptimo. * Diagnosticar y solucionar problemas técnicos relacionados con los sistemas y equipos audiovisuales. * Reparar o gestionar la reparación del equipo defectuoso. * Brindar soporte técnico a los organizadores de eventos, presentadores y usuarios del equipo audiovisual. * Asistir en la instalación y operación durante eventos en vivo para garantizar una ejecución fluida. * Colaborar estrechamente con los coordinadores de eventos, los equipos de TI y otras partes interesadas para satisfacer las necesidades específicas de cada evento. * Colaborar con los miembros del equipo para gestionar y supervisar el inventario del equipo audiovisual. * Mantener registros precisos del inventario de equipos, reparaciones y programas de mantenimiento. * Documentar las configuraciones de instalación, los procedimientos operativos y los pasos para solucionar problemas. * Conocer a fondo las instalaciones recreativas, los programas vespertinos y los espectáculos, incluidos los conceptos y requisitos técnicos. * Gestionar bandas o artistas durante las pruebas de sonido, la preparación del escenario y la coordinación de los requerimientos técnicos de cantantes o artistas. Requisitos * Experiencia comprobada mínima de 2 a 3 años en un puesto similar de técnico de AV, preferiblemente en el ámbito de la hospitalidad de lujo, eventos, entretenimiento o producción en vivo. * Diploma o certificado en Ingeniería Eléctrica, Tecnología Audiovisual, Electrónica o disciplina técnica afín constituye una ventaja significativa. * Conocimientos técnicos sólidos sobre sistemas profesionales de audio, vídeo, iluminación y videoconferencia, incluyendo su instalación, configuración, operación y solución de problemas. * Capacidad demostrada para instalar, operar y mantener equipos AV tales como sistemas de megafonía (PA), mezcladores, amplificadores, proyectores, pantallas LED, micrófonos (con cable y sin cable), consolas de iluminación y pantallas de vídeo. * Experiencia práctica en mezcla de sonido en vivo, cambio de vídeo, control de iluminación y preparación de espectáculos para eventos, conferencias y programas de entretenimiento. * Comprensión sólida del flujo de señales, cableado, distribución de energía y normas de seguridad para equipos. * Buenas habilidades comunicativas en inglés, con capacidad para brindar soporte técnico claro a los organizadores de eventos, artistas, presentadores y partes interesadas internas. * Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno hotelero dinámico, orientado a eventos y sometido a plazos operativos ajustados. * Habilidades analíticas y de resolución de problemas sólidas, con atención al detalle y un enfoque proactivo para identificar y resolver incidencias técnicas. * Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, horarios vespertinos, fines de semana y días festivos, según los requisitos operativos y los horarios de los eventos. Información adicional **¿POR QUÉ TRABAJAR EN ACCOR?** * Desarrollar su talento mediante los programas formativos de Accor. * Oportunidad de crecer dentro de su establecimiento y en todo el mundo. * Posibilidad de contribuir a la comunidad y generar un cambio positivo mediante nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa y de Gobernanza Ambiental, Social y Corporativa (ESG). Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talento diverso.