مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات

وصف

الملخص: يتضمن هذا الدور تركيب أجهزة الحاسوب وأنظمة التشغيل والشبكات، وتكوينها ورصدها وصيانتها، إلى جانب تشخيص المشكلات وتقديم الدعم الفني. أبرز النقاط: 1. فرصة لإدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات والشبكات المتنوعة وحل المشكلات المتعلقة بها. 2. يتضمن الدور إقامة علاقات قوية مع العملاء والمهنيين. 3. فرصة لاختبار وتقييم التكنولوجيا الجديدة وإدارة أنظمة الأمن. **وصف الوظيفة:** * تركيب وتكوين أجهزة الحاسوب وأنظمة التشغيل والتطبيقات؛ * رصد وصيانة أنظمة الحاسوب والشبكات؛ * تشخيص المشكلات في الأنظمة والشبكات وتحديد الأعطال البرمجية أو المادية وحلها؛ * تقديم الدعم، بما في ذلك إعداد الوثائق الإجرائية والتقارير ذات الصلة؛ * اتباع المخططات والتعليمات المكتوبة لإصلاح عطل ما أو إعداد نظام ما؛ * تحديد أولويات العديد من القضايا المفتوحة وإدارتها في وقت واحد؛ * إقامة علاقة عمل جيدة بسرعة مع العملاء ومع مهنيين آخرين، مثل مطوري البرمجيات؛ * اختبار وتقييم التكنولوجيا الجديدة؛ * إجراء فحوصات السلامة الكهربائية لمعدات الحاسوب والشبكات داخل غرفة الخوادم. * إدارة نظام الأمن (التحكم في الدخول، أنظمة المراقبة بالفيديو، أنظمة الإنذار) * تحديث موارد النظام عند توفرها. **أخرى:** * تأشيرة قابلة للنقل \# 18 * الانضمام فورًا الراتب: د.ك. ٤٠٠\.٠٠٠ \- د.ك. ٥٠٠\.٠٠٠ شهريًا مكان العمل: حضوري