وصف
الملخص:
نبحث عن أخصائي سبا وموظفة استقبال محترفة وودودة لتوفير علاجات سبا عالية الجودة وإدارة عمليات الاستقبال، مع ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة.
أبرز النقاط:
1. تقديم علاجات سبا عالية الجودة وخدمات رعاية صحية
2. استقبال العملاء وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
3. إدارة عمليات الاستقبال بما في ذلك المواعيد وسجلات العملاء
فندق فاخر من فئة 5 نجوم يبحث عن أخصائي سبا وموظفة استقبال محترفة وودودة للانضمام إلى فريقه الدولي في الكويت.
ويجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة ذات صلة في نفس المنصب.
**المهام الرئيسية:**
* تقديم علاجات سبا عالية الجودة مثل التدليك والعلاجات الوجهية وعلاجات الجسم وغيرها من خدمات الرعاية الصحية
* استقبال العملاء وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
* إدارة عمليات الاستقبال بما في ذلك المواعيد والحجوزات وسجلات العملاء
* التعامل باحتراف مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات والعملاء القادمين دون حجز مسبق
* الحفاظ على نظافة وسلامة غرف العلاج ومنطقة الاستقبال
* الترويج لخدمات السبا والباقات والمنتجات
* التعامل مع المدفوعات والفواتير وسجلات النقد اليومية
* التنسيق مع الموظفين لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة
**المتطلبات:**
* خبرة في مجال أخصائي سبا و/أو موظفة استقبال
* معرفة بعلاجات السبا وتقنيات التدليك
* مهارات تواصل جيدة وقدرة ممتازة على خدمة العملاء
* معرفة أساسية باستخدام الحاسوب
* امتلاك مظهر احترافي والقدرة على أداء مهام متعددة في آنٍ واحد
**المزايا:**
* توفير السكن من قِبل الشركة
* راتب تنافسي + رسوم الخدمة
* تأشيرة دخول
* تأمين طبي
* تذكرة طيران