فني خدمة (ميداني) - أجهزة كهربائية منزلية إلكترونية

وصف

الملخص: يقوم فنيو الخدمة الإلكترونية بتشخيص أعطال الأجهزة المنزلية والمنتجات الإلكترونية أو إصلاحها أو استبدال أجزائها، لضمان رضا العملاء. أبرز النقاط: 1. تشخيص وتحليل وإصلاح أعطال الأجهزة والمنتجات الإلكترونية 2. العمل بشكل مستقل دون إشراف ميداني 3. صيانة مركبة الشركة والأدوات والمعدات ومخزون القطع **التاريخ:** ٢٩ يوليو ٢٠٢٦ **الموقع:** KW **الشركة:** مجموعة الغانم الصناعية الوصف التفصيلي لملخّص الوظيفة يُعنى فنيو الخدمة الإلكترونية بتشخيص أعطال جميع الأجهزة المنزلية أو إصلاحها أو استبدال أجزائها. مسؤوليات الوظيفة التحقق المبدئي من الأعطال وتحديدها وتحليلها وإصلاحها في الأجهزة والمنتجات الإلكترونية لضمان رضا العملاء. خبرة في تهيئة الأجهزة واستكشاف الأخطاء فيها، بما في ذلك معالجة الإشارات الصوتية (DSP)، وأنظمة التحكم في الصوت والفيديو، وأجهزة الفيديو والصوت، وتطبيقات البرمجيات القائمة على منفذ USB. طلب القطع اللازمة بعد التحقق المبدئي منها لضمان توفرها قبل التوجه إلى موقع العميل. أداء المهام الإدارية اليومية، ومنها تقديم مطالبات الضمان وتقديم التقارير. الالتزام بأهداف الأداء المطلوبة من قِبل الشركة. صيانة مركبة الشركة والأدوات والمعدات ومخزون القطع. الاعتماد على الحُكم الشخصي فيما يتعلّق بالسلامة أثناء أداء العمل. العمل بشكل مستقل دون إشراف ميداني. مهام أخرى حسب التكليف. توثيق إجراءات الخدمة والتركيب عبر تعبئة النماذج والتقارير والسجلات والقوائم. متطلبات المرشح خبرة في مجال الخدمة الميدانية تتراوح بين ٣ إلى ٥ سنوات في جميع الأجهزة المنزلية الرئيسية. الحصول على شهادة(ات) معتمدة في التعامل مع مواد التبريد، وشهادة فني الكهرباء (CET)، وتخصص تكييف الهواء وتبريد الهواء (HVAC)، وأي شهادات خدمة أخرى ذات صلة بالأجهزة أو الإلكترونيات. المعرفة والاستخدام الاحترافي للأدوات الإلكترونية والأجهزة المنزلية و/أو أدوات التبريد ومعدات الاختبار التشخيصي. إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وتكنولوجيا الهواتف الذكية، مع القدرة على تعلّم التطبيقات البرمجية الخاصة بالشركة بسرعة. رخصة قيادة سارية المفعول مع سجل قيادة نظيف. ال fulfilment المتطلبات الجسدية المرتبطة عمومًا بإصلاحات الخدمة الميدانية (مثل الرفع والانحناء وغيرها). القدرة على العمل ضمن جدول زمني مرن وفقًا لاحتياجات العمل. مهارات اتصال وتنظيم وخدمة عملاء ممتازة. التعليم