




الملخص: نبحث عن محترف مبيعات موجه نحو النتائج لإدارة مبيعات الأساطيل، مع ضمان تقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق الأهداف من خلال التفاعل الفعّال مع العملاء ومهارات الاتصال القوية. أبرز النقاط: 1. إدارة مبيعات الأساطيل للعملاء المؤسساتيين والحكوميين المتنوعين 2. التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم خدمة عالية الجودة 3. استخدام مهارات الاتصال والتفاوض القوية لتحقيق أهداف المبيعات ###### **المهام والمسؤوليات** • إدارة مسؤوليات مبيعات الأساطيل للعملاء مثل الوزارات، والشركات الكبرى، وشركات المقاولات، وشركات تأجير السيارات، وبرنامج الانتماء الحكومي (Affinity Gov.)، وبرنامج الانتماء المؤسسي (Affinity Corporate)، والجهات الحكومية، والعملاء ذوي الشخصيات البارزة. • التأكد من إعداد أفضل عرض تقديمي للمبيعات وفقًا لمعايير العلامة التجارية. • القيام بزيارات ميدانية إلى عملاء الأساطيل. • استقبال العملاء عند دخولهم قاعة العرض ومرحبًا بهم ومساعدتهم وفقًا لصورة العلامة التجارية. • مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المتاحة من خلال إجراء تحليل متعمق لاحتياجاتهم. • التأكد من تقديم خدمة عالية الجودة والقيمة لجميع العملاء في جميع مراحل عملية البيع. • إجراء المكالمات الهاتفية للعملاء المحتملين؛ وإرسال المواد التسويقية مثل الكتيبات والكتالوجات. • إعداد عروض الأسعار بناءً على إرشادات التسعير المحددة بعد جمع المعلومات اللازمة لتحديد نطاق العميل استنادًا إلى فهم متطلباته فيما يتعلق بحجم الأسطول، ونوع الاستخدام المخطط له، ونوع نشاط عمل العميل. • اقتراح حالات طلبات الأسعار الخاصة (SPR) على مدير مبيعات الأساطيل والشركات. • التأكد من إكمال المستندات ذات الصلة، وتسجيل المركبات و/أو وثائق التأمين وفقًا لسياسات الموزِّع والشركة. • تنظيم تسليم المركبة وفقًا لسياسة الموزِّع. • التعامل مع شكاوى العملاء بذكاء وسرعة وفقًا لسياسات الموزِّع، وتصعيد الحالات الصعبة فورًا إلى مشرف المبيعات/مدير المبيعات. • شرح شروط الدفع للعملاء عند الحاجة، والتأكد من إصدار أمر الشراء وتحصيل المبالغ أو تحقيقها. ##### **متطلبات الوظيفة** ###### **المؤهلات التعليمية** المؤهل العلمي : بكالوريوس التخصص : درجة بكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو المبيعات أو التسويق أو مجالات السيارات أو أي تخصص ذي صلة. ###### **الخبرة العملية** عدد سنوات الخبرة : من سنتين إلى خمس سنوات مجال الخبرة : • خبرة لا تقل عن سنتين في دور مبيعات، ويُفضَّل أن تكون في مبيعات الشركات للشركات (B2B). • وتُعتبر الخبرة في مبيعات السيارات للأساطيل ميزة إضافية. ###### **المهارات** • معرفة قوية بإدارة علاقات العملاء وممارسات الاحتفاظ بالعملاء. • مهارات اتصال قوية مع القدرة على التفاعل الفعّال مع العملاء والفرق الداخلية والإدارة على جميع المستويات. • مهارات ممتازة في البحث عن العملاء المحتملين، والتعامل الشخصي، والتفاوض. • إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). • مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد، وإدارة المتابعة بكفاءة. • موجه نحو النتائج مع القدرة على تحقيق أهداف المبيعات ودعم نمو الأعمال. ###### **متطلبات أخرى** الجنس : أي العمر : من 22 إلى 35 سنة اللغة المفضلة : العربية، الإنجليزية وردية العمل / أوقات الدوام : وردية واحدة / من الساعة 08:00 صباحًا إلى 05:00 مساءً ##### **الراتب والمزايا** الراتب : راتب جذّاب مزايا أخرى : حوافز وفقًا لخطة العمل والمركبة الخاصة بالشركة ##### **ملاحظات حول الوظيفة** دولة الوظيفة : الكويت الجنسية : أي المستوى المهني : مستوى مبتدئ


