وصف
الملخص:
تنسيق الشحنات البرية المحلية والدولية، وإدارة التواصل مع العملاء، وضمان الامتثال، والإشراف على الجوانب المالية للشحنات.
أبرز النقاط:
1. تنسيق شحنات النقل البري المحلية والدولية
2. النقطة الأساسية للتواصل مع العملاء بشأن استفسارات الشحن البري
3. مراقبة ربحية الشحنات وتحديد فرص توفير التكاليف
### **المهام الرئيسية:**
* تنسيق شحنات النقل البري المحلية والدولية من نقطة المنشأ إلى وجهتها.
* تخطيط وترتيب وسائل النقل مع الناقلين والموردين المعتمدين.
* مراقبة حالة الشحنات ومعالجة المشكلات التشغيلية أو التأخيرات بشكل استباقي.
* ضمان إنجاز حجز الشحنات وإرسالها وتوصيلها للعملاء في الوقت المحدد.
* الحفاظ على سجلات دقيقة للشحنات والوثائق التشغيلية.
* التصرف كنقطة اتصال رئيسية للعملاء فيما يتعلق بشحنات النقل البري.
* تقديم تحديثات حول الشحنات وتقارير حالة النقل.
* الرد الفوري على استفسارات العملاء وشواغلهم وطلبات الخدمة.
* التنسيق مع مزودي النقل والمقاولين من الباطن لتأمين السعة المطلوبة.
* مراقبة أداء الناقلين ومستويات الخدمة ومتطلبات الامتثال.
* إعداد ومراجعة وثائق النقل وأوامر التسليم والوثائق المرتبطة بالجمارك وسجلات الشحنات.
* ضمان الامتثال للأنظمة المحلية ومتطلبات الجمارك وسياسات الشركة.
* الحفاظ على دقة البيانات داخل الأنظمة التشغيلية ومنصات إدارة النقل.
* ضمان الالتزام بمعايير السلامة والأمن والجودة.
### **المهام المالية والتجارية**
* مراجعة تكاليف النقل وفواتير الموردين.
* دعم إعداد العروض السعرية وأنشطة التسعير عند الحاجة.
* مراقبة ربحية الشحنات وتحديد فرص توفير التكاليف.
* ضمان إنجاز إجراءات الفوترة في الوقت المحدد واعتراف الإيرادات.