ممثل طبي

وصف

الملخّص: يروّج موظف المعلومات الطبية لمنتجات وخدمات شركة جولفار لمقدّمي الرعاية الصحية وأصحاب المصلحة، ويتصرف كمستشار موثوق به لتسهيل قرارات الشراء مع الالتزام بقيم الشركة وتحديد العملاء الجدد. أبرز النقاط: 1. يروّج للمنتجات والخدمات لمقدّمي الرعاية الصحية وأصحاب المصلحة الرئيسيين 2. يتصرف كمستشار موثوق به لتسهيل قرارات الشراء 3. مسؤول عن تطوير الإقليم وتنفيذ الاستراتيجية **ملخّص الوظيفة** يكون موظف المعلومات الطبية مسؤولاً عن الترويج لمنتجات وخدمات شركة جولفار لمقدّمي الرعاية الصحية، والشخصيات المؤثرة في المجال (KOLs) وغيرها من أصحاب المصلحة الرئيسيين ضمن إقليم أو سوق مُعيَّن. ويؤدي موظف المعلومات الطبية دور المستشار الموثوق به لعملاء شركة جولفار، ويساعدهم في اتخاذ قرارات الشراء من خلال تقديم حلول علاجية تلبّي احتياجاتهم وتوقعاتهم. ويُعتبر الموظف الممثل الميداني للمنظمة، ويجب أن يعكس في كل إجراءاته القيم الأساسية لشركة جولفار وأخلاقيات العمل، مع الحفاظ على صورة الشركة وسمعتها. وتتضمّن هذه الوظيفة أيضاً تحديد العملاء الجدد وتقييمهم، والحفاظ على العملاء الوفيّين، وضمان تنفيذ استراتيجية إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بشركة جولفار بشكلٍ سليم. **المهام الرئيسية:** **مجالات النتائج الرئيسية** * تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها ضمن الميزانية والجدول الزمني المتفق عليهما * تطوير وإدارة الإقليم المخصص من حيث العملاء، وتجار التجزئة، وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين * تنفيذ خطة المبيعات والتسويق الخاصة بالشركة في الإقليم المخصص * تنفيذ خطة تغطية الإقليم (عدد زيارات المبيعات وتردّد الزيارات) * تنفيذ الأنشطة المرتكزة على العميل بالتنسيق مع المدير المباشر * الحفاظ على نظام السجلات؛ والتقارير اليومية، وملف العميل، وتقارير ردود الفعل التسويقية * تخطيط جداول العمل، والجداول الزمنية الأسبوعية والشهرية * تقديم التقارير اليومية والشهرية وتقارير إدارة علاقات العملاء (CRM) وفقاً لنظام التقارير الوطني * المشاركة والمساهمة في جميع اجتماعات الشركة وعرض نبذة موجزة عن الإقليم * دفع عائدات وأرباح أعلى لتحقيق النمو الطموح للشركة * ضمان التعلّم الذاتي، وتحديث المعارف، وبناء المهارات والكفاءات المطلوبة، وتفسير المعارف تفسيراً صحيحاً وعرضها أو مناقشتها مع المهنيين الصحيين **تطوير الإقليم وتنفيذ الاستراتيجية** * تنظيم الأنشطة السمعية البصرية لمقدّمي الرعاية الصحية وفقاً لاحتياجات العمل وبالتنسيق مع المدير المباشر ومدير التسويق * المسؤولية عن تحديث مستوى المعرفة باستمرار بأحدث البيانات السريرية التي توفرها الإدارة الطبية وإدارة التسويق * رصد أنشطة المنافسين في مجال المبيعات والتسويق والإبلاغ عنها بشكل مناسب كاستخبارات تسويقية * البقاء على اطلاعٍ بالأنشطة المهمة المتعلقة بالخدمات الصحية في منطقة معينة * الاستخدام الفعّال للأدوات الترويجية الخاصة بالشركة، والعينات الطبية المجانية (FMS)، والخدمات لتحقيق الهدف المحدد * المسؤولية عن استمرار البحث عن فرص أعمال جديدة **الكفاءات الأساسية** * من حيث الكفاءة، فأنت شخصٌ موجّه نحو النتائج، ومُلتزمٌ بشدة، ولديك حسٌ قويٌ بالمساءلة والملكية * لديك مرونة عالية في التعلّم لقبول التعلّمات الجديدة وتنفيذها، والتكيف مع التغيّرات الجديدة في السوق * مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، والتواصل، والتحدث أمام الجمهور، والعروض التقديمية، مع القدرة على إدارة عدة مهام في آنٍ واحد والتفاوض بقوة * مهارات قوية في التخطيط والمراقبة، وخبرة في فهم اتجاهات السوق والتنبؤ بمبيعات بعض المنتجات استناداً إلى هذه الاتجاهات * يجب أن تكون هادئاً ومتماسكاً عند العمل في مواقف معقّدة وغير واضحة * أنت عضو فعّال في الفريق، وتتّبع نهجاً استباقياً وتعاونياً، وتدير أصحاب المصلحة بروحٍ إيجابيةٍ وبحماسٍ كبير **المؤهلات، الخبرات الرئيسية / المتطلبات الوظيفية المعرفية:*** درجة البكالوريوس في الصيدلة أو العلوم لمدة 4 سنوات شرطٌ أساسي * درجة الماجستير في إدارة الأعمال تُعدّ ميزةً كبيرةً جداً * خبرة لا تقل عن سنتين إلى أربع سنوات في قطاع الأدوية * يجب أن تمتلك معرفة عملية قوية بعمليات الموزعين/الوكلاء، والحسابات الحكومية، وعمليات المناقصات، والعقود، وطرق التسعير (أينما كانت سارية في البلد) * معرفة وظيفية بالجوانب السريرية لقطاع الأدوية، وفهم متوسط لسلسلة التوريد الدوائية، ومتطلبات الصرف، وقنوات توزيع الأدوية، إلخ * قدرة مثبتة على بناء شراكات قوية مع فرق البلد المحلية، وفرق التسويق والإدارة الطبية في المقر الرئيسي