




الملخَّص: تتلخَّص هذه الوظيفة في القيام بدوريات روتينية، ومراقبة أنظمة الأمن، والاستجابة للحوادث، وضمان سلامة الفندق والامتثال للوائح، مع تقديم المساعدة للضيوف بطريقة احترافية. أبرز النقاط: ١. فرصة للنمو الوظيفي والتنقلات الداخلية ضمن شبكة عالمية. ٢. التعلُّم والتطوير من الطراز الأوَّل عبر جامعة IHG. ٣. بيئة عمل شاملة تشمل برامج التقدير وتخفيضات للموظفين في جميع أنحاء العالم. **المهام اليومية:** * إجراء دوريات روتينية في جميع مناطق الفندق (المناطق العامة، ومنطقة الخلفية، والغرف، والمحيط الخارجي) وفق الجدول المُعيَّن. * مراقبة شاشات كاميرات المراقبة (CCTV) باستمرار والإبلاغ الفوري عن أي مخالفات. * فحص جميع نقاط الدخول والأبواب ومخارج الطوارئ والتأكد من تأمينها. * التحقُّق من هوية الزملاء والزوار قبل منحهم الوصول إلى المناطق المقيدة. * الظهور بشكل مرئي في الردهة ومداخل الفندق والمناطق التشغيلية الرئيسية. * مساعدة الضيوف بتوجيهاتهم، والإجابة على استفساراتهم الأساسية، وتقديم الدعم لهم بطريقة لطيفة واحترافية. * تسجيل جميع الحوادث والملاحظات والأنشطة في دفتر السجل اليومي للأمن. * إجراء فحوصات روتينية لمعدات السلامة من الحرائق (طفايات الحريق، وأنظمة الإنذار، والإضاءة الطارئة). * الاستجابة الفورية لإنذارات الحريق أو الاضطرابات أو المكالمات الطارئة. * دعم إدارة الحشود أثناء الفعاليات والمناسبات وأوقات الذروة التشغيلية. * التنسيق مع الأقسام الأخرى (المكتب الأمامي، قسم housekeeping، الهندسة) بشأن أية مسائل تتعلق بالأمن. * إجراء فحوصات لغرف الخزانات والمطعم والغرف السكنية للتأكد من الامتثال لسياسات الفندق. * ضمان التعامل السليم والتحكم في المفاتيح والبطاقات ومعدات الأمن. * اتباع إجراءات تسليم المهام في بداية ونهاية كل وردية، مع ضمان التواصل السليم حول القضايا الجارية. **المؤهلات والخبرة:** * خبرة سابقة في مجال الأمن أو الوقاية من الخسائر أو ما يعادله، ويفضَّل أن تكون داخل بيئة فندقية. * معرفة أساسية بإجراءات السلامة والأمن ومكافحة الحرائق. * مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية؛ وتُعتبر اللغة العربية ميزةً إضافية. * لياقة بدنية جيدة وقدرة على الوقوف والقيام بالدوريات لفترات طويلة. * القدرة على الاحتفاظ بهدوئك تحت الضغط والاستجابة بكفاءة في المواقف الطارئة. * مستوى عالٍ من النزاهة والاحتراف والانتباه للتفاصيل. **ما نقدِّمه لك:** في شركة IHG، نؤمن بأن موظفينا هم أكبر أصولنا، ونحن ملتزمون بخلق بيئة داعمة ومجزية تتيح لك التفوُّق. وبصفتك جزءًا من فريقنا، ستستمتع براتب تنافسي وحزمة مزايا جذَّابة، بالإضافة إلى وجبات العمل والدعم السكني عند الحاجة. كما نقدِّم فرصًا ممتازة للنمو الوظيفي والتنقلات الداخلية عبر شبكة فنادق **IHG Hotels & Resorts** العالمية، مدعومةً ببرامج تعلُّم وتطوير من الطراز الأوَّل عبر جامعة IHG. وستكون جزءًا من بيئة عمل شاملة تتمسك بغرضنا المتمثل في «الضيافة الصادقة من أجل الخير»، حيث تُقدَّر مساهماتك من خلال مبادرات المشاركة وبرامج التقدير. وبالإضافة إلى ذلك، ستستفيد من أسعار وتخفيضات خاصة للموظفين في فنادقنا حول العالم، مما يجعل رحلتك مع IHG مجزيةً وغنيةً في آنٍ واحد. هل تفتقد بعض المتطلبات المذكورة، لكنك ما زلت تؤمن بأنك الشخص المناسب لهذه الوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر «قدم الآن». ابدأ رحلتك معنا اليوم.


