فني سمعي وبصري

وصف

الملخص: يقوم فني السمعي والبصري بإعداد أنظمة الصوت والفيديو والإضاءة لتلبية المتطلبات، واستكشاف الأعطال الفنية، وضمان تقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. أبرز النقاط: ١. تقديم تجارب ممتازة للضيوف والأعضاء من خلال إعداد الدعم السمعي والبصري ودعمه ٢. استكشاف الأعطال الفنية وتقديم الحلول أثناء الفعاليات ٣. العمل بشكل تعاوني مع فريق المؤتمرات والولائم فني سمعي وبصري يتحمل فني السمعي والبصري مسؤولية إعداد أنظمة الصوت والفيديو والإضاءة بما يتوافق مع المتطلبات لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء، مع استكشاف الأعطال وتقديم الحلول. **ما المهام التي ستؤديها؟** وبصفتك فني سمعي وبصري، ستكون مسؤولاً عن إعداد أنظمة الصوت والفيديو والإضاءة بما يتوافق مع المتطلبات لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما سيُطلب من فني السمعي والبصري استكشاف الأعطال الفنية وتقديم الحلول لتلبية متطلبات الضيوف. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: * تلبية توقعات العملاء وتجاوزها باستمرار * إعداد أنظمة الصوت والفيديو والإضاءة بما يتوافق مع المتطلبات * استكشاف الأعطال الفنية، وتحديد مواضع الخلل، وتقديم الحلول أثناء الفعاليات * التعاون الوثيق مع فريق المؤتمرات والولائم * الالتزام بأنظمة الأمن في الفندق ولوائح مكافحة الحرائق وجميع التشريعات المتعلقة بالصحة والسلامة * امتلاك المعرفة اللازمة بمعدات منطقة الاستقبال وأنظمة إدارة الممتلكات * حضور الدورات التدريبية المناسبة عند الحاجة * ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية * المساعدة في الإدارات الأخرى كلما دعت الحاجة والحفاظ على علاقات عمل جيدة * الوعي البيئي **ما الذي نبحث عنه؟** يعمل فني السمعي والبصري المنضم لعلامات هيلتون الفندقية دوماً نيابةً عن ضيوفنا وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. وللمضي قدماً بنجاح في هذا الدور، ينبغي أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: * المعرفة والخبرة في البرامج القائمة على الحاسوب وتركيب معدات تكنولوجيا المعلومات * الموقف الإيجابي * المهارات الجيدة في التواصل * الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء * المرونة في التعامل مع مجموعة متنوعة من مواقف العمل المختلفة * القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فرق وسيكون من المفيد في هذه الوظيفة أن تمتلك القدرات والسمات التالية: * خبرة سابقة في دور مشابه في قطاع الفنادق/الترفيه/التجزئة * المعرفة بأنظمة المؤتمرات المرئية، وأنظمة الهياكل الداعمة (Trussing)، وأنظمة التثبيت (Rigging) **كيف سيكون العمل في شركة هيلتون؟** تُعتبر شركة هيلتون الشركة الرائدة عالمياً في مجال الضيافة، وتغطي قطاع الإقامة بدءاً من الفنادق والمنتجعات الفاخرة الكاملة الخدمات، ووصولاً إلى الوحدات السكنية الطويلة الأمد والفنادق متوسطة السعر. وعلى مدى قرن تقريباً، قدمت هيلتون لمسافري الأعمال والترفيه أفضل ما يمكن من أماكن الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. وتفخر هيلتون بالاستمرار في تقليدها المتمثل في توفير تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. ويوحّد رؤيتنا «أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة» فريقنا كله لإيجاد تجارب ضيافة استثنائية حول العالم يومياً. ويشكّل أعضاء فريقنا المذهلون صمّام أمان كل ذلك!