مدير عام الفندق

وصف

الملخص: نبحث عن مدير عام فندق ذو خبرة لقيادة العمليات وتعزيز رضا الضيوف وضمان أعلى معايير التميُّز في مجال الضيافة. أبرز النقاط: 1. الإشراف على عمليات الفندق اليومية وخدمات الضيوف 2. إعداد الميزانيات ومراقبة المصروفات وتعظيم الربحية 3. توظيف الموظفين وتدريبهم وتحفيزهم لتقديم جودة متسقة مدير عام الفندق **الموقع:** الجهراء، الكويت **الشركة:** فندق شيفالاي إن نبذة عنا فندق شيفالاي إن هو وجهة ضيافية رائدة في الجهراء، ويقدِّم للضيوف مزيجًا من الراحة والأناقة والخدمة الاستثنائية. ونحن نبحث عن **مدير عام فندق** ذو خبرة لقيادة العمليات وتعزيز رضا الضيوف وضمان أعلى معايير التميُّز في مجال الضيافة. المهام الرئيسية * **القيادة التشغيلية:** الإشراف على العمليات الفندقية اليومية، بما في ذلك الاستقبال والمكتب الأمامي، والتنظيف والصيانة، والمأكولات والمشروبات، وخدمات الضيوف. * **الإدارة المالية:** إعداد الميزانيات ومراقبة المصروفات وتعظيم الربحية. * **رضا الضيوف:** ضمان تجارب استثنائية للضيوف من خلال التميُّز في الخدمة. * **إدارة الموظفين:** توظيف الموظفين وتدريبهم وتحفيزهم لتقديم جودة متسقة. * **ضمان الامتثال:** التأكد من الالتزام بأنظمة ولوائح الضيافة الكويتية ومعايير السلامة. * **التسويق والمبيعات:** التعاون مع فرق المبيعات لدفع معدلات الإشغال ونمو الإيرادات. * **التقارير:** تقديم تحديثات الأداء والتوصيات الاستراتيجية إلى المالكين. المؤهلات * درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. * خبرة تتراوح بين ٨–١٠ سنوات في إدارة الفنادق، منها ثلاث سنوات على الأقل في دور قيادي رفيع المستوى. * معرفة قوية بعمليات الفنادق والإدارة المالية ومعايير خدمة الضيوف. * مهارات قيادية وتواصل وحل مشكلات ممتازة. * إجادة اللغة الإنجليزية؛ وإتقان اللغة العربية يُعد ميزة إضافية. المزايا * حزمة راتب تنافسية مع حوافز مرتبطة بالأداء. * تأمين صحي ومزايا للموظفين. * فرص للنمو الوظيفي والتطوير المهني. * بيئة عمل داعمة وديناميكية. الأجر: ١,٢٠٠٫٠٠٠ دينار كويتي سنويًّا مكان العمل: شخصيًّا