تبحث طيران الجزيرة عن مشرف للخدمات غير الصلبة، سيضمن تقديم جميع الخدمات غير الصلبة—مثل التنظيف، ومكافحة الآفات، وإدارة النفايات، ودعم الفعاليات، وإدارة الأثاث، والخدمات الأخرى ذات الصلة—وفقًا لأعلى معايير السلامة والجودة والكفاءة. **المسؤوليات والواجبات:** * فحص وتأكيد المواد والأدوات والمعدات التي يستخدمها مختلف المقاولين. * إعداد ومراقبة قوائم الفحص اليومية للمنشآت. * مراقبة وإعداد تقارير مراجعة لكل مقاول بناءً على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs). * إدارة مستودع الخدمات غير الصلبة، والحفاظ على سجلات المستودع، وإعداد بيانات الاستهلاك. * مراجعة ومراقبة توزيع التكاليف مقابل الميزانية الخاصة بالمصروفات التشغيلية والاستثمارية. * التحقق من إدارة التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية لإدارة المرافق. * متابعة شكاوى العملاء/المستخدمين/المستأجرين/الأقسام الأخرى. * إعداد وتقديم العروض السعرية والتقديرات. * الرد بشكل سريع وفعال على جميع القضايا الطارئة وطلبات مركز الاتصال. * الإبلاغ إلى مدير المرافق يوميًا حول تقدم العمل والقضايا. * جمع قائمة فحص يومية لرصد مستوى العمل وإنجازه حسب الجدول الزمني. * التنسيق مع الفرق/الأقسام الأخرى. * إظهار معرفة قوية بجميع أنشطة الخدمات غير الصلبة. * التمسك بأخلاقيات قوية في العمل الجماعي وتعزيز التميز في خدمة العملاء. * اعتماد موقف رعاية في جميع التفاعلات مع الموظفين. * وضع إجراءات العمل للموظفين. * ضمان توفير بيئة عمل آمنة وصحية لجميع الأفراد. **المتطلبات والمؤهلات:** * درجة البكالوريوس أو الدبلوم مع مؤهلات أو معرفة ذات صلة بالخدمات غير الصلبة. * خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مشابه. * معرفة بممارسات وسياسات الصحة والسلامة في مكان العمل (WH&S). * خبرة في ممارسات العمل الآمن، وتقييمات المخاطر، وبيانات الطرق وأنظمة تصاريح العمل. * أخلاقيات جيدة في العمل الجماعي وتعزيز التميز في خدمة العملاء.