مدير مجمع هندسي نظرة عامة على الوظيفة يُعَدّ **مدير المجمع الهندسي** مسؤولاً عن قيادة العمليات الهندسية في كل من منشأتي فندقي والدورف أستوريا الكويت وفنادق هيلتون المنتجعية في الكويت. وتتمثل مسؤوليات هذا الدور في ضمان السلامة والامتثال والكفاءة التشغيلية والاستدامة، بالإضافة إلى الصيانة الوقائية وفق أعلى معايير العلامة التجارية. وسيتولى القائد الإشراف على التحضيرات الخاصة بمرحلة ما قبل الافتتاح (إن وُجدت)، والتخطيط الاستراتيجي، وإدارة الطاقة، وتطوير فريق هندسي قوي عبر كلا المنشأتين. ملخص الوظيفة: دعم فريق إدارة الفندق والمدير الإقليمي للسلامة والأمن فيما يتعلق بالصحة والسلامة المهنية، وسلامة الأغذية، وسلامة الحريق، والأمن، وإدارة الأزمات، والامتثال لاحتياجات ذوي الإعاقات. ويشمل هذا الدور تقديم المشورة والدعم لحماية الأصول المملوكة أو المدارة من قبل الشركة، وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية المحلية ولسياسات الشركة المتعلقة بجميع مجالات السلامة. ويستلزم هذا الدور اتباع نهج قائم على التقييم المخاطر عند تخصيص الموارد، سواء من خلال التدريب المتخصص، أو الدعم التشغيلي العام، أو عمليات التدقيق، أو التحقيق في الحوادث، أو التعاون مع الجهات الرقابية المحلية أثناء عمليات التفتيش الدورية القانونية. المسؤوليات الرئيسية بصفتك مديرًا مجمعًا هندسيًا، فإنك مسؤول عن الإدارة الفعّالة لجميع العمليات الهندسية وصيانة الفندق، بما في ذلك حفظ الطاقة. كما أنك مسؤول أيضًا عن تطوير الفريق الهندسي والحفاظ على المعرفة بأحدث اللوائح والإجراءات المتعلقة بالامتثال في المجال الهندسي وفقًا لمتطلبات معايير الفندق. وعلى وجه التحديد، سيؤدي مدير المجمع الهندسي المهام التالية وفق أعلى المعايير: * قيادة الفريق الهندسي في العمليات اليومية للهندسة والصيانة داخل الفندق، بما في ذلك معايير الخدمة وجداول تشغيل المعدات وبرامج العمل * التواصل مع قسم الخدمة المنزلية لتنسيق وتحديد أولويات أنشطة الصيانة في غرف الضيوف والمناطق العامة * تطوير الأنظمة والإجراءات لضمان صحة وسلامة الضيوف وأفراد الفريق، وكذلك توفير الظروف المناسبة للنباتات والآلات والممتلكات * التواصل مع الجهات الحكومية لضمان الامتثال الكامل للوائح القانونية * إعداد ميزانيات رأس المال والإصلاحات والصيانة للقسم الهندسي * إجراء الفحوصات اليومية في أنحاء الفندق * تنفيذ إجراءات إطلاق المصاعد في حالات الطوارئ عند الحاجة * تشخيص أعطال المعدات الميكانيكية وصيانتها وإصلاحها داخل الفندق * ضمان بناء علاقات جيدة مع العملاء الداخليين والخارجيين * صيانة جميع تجهيزات ومعدات الفندق لضمان سلامتها، واتخاذ الإجراءات اللازمة عند حدوث أي ظروف غير آمنة * تطوير وتنفيذ وتوجيه جميع برامج الطوارئ * تطوير وتنفيذ وإدارة برامج حفظ الطاقة في المنشأة لتقليل النفقات * تنسيق طلبات عروض أسعار التجديد، وتحديد التكلفة ونطاق المشروع، والإشراف على المقاول العام والمقاولين من الباطن لضمان تنفيذ الأعمال بجودة عالية وبتكلفة فعالة * تنفيذ المشاريع الخاصة والمسؤوليات الأخرى عند تعيينها * تحديد وتقديم الأنظمة والمعدات الصديقة للبيئة * مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لقسم الهندسة واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة لتحسين جرد المعدات، وجودة التدقيق، والإنتاجية، والأهداف الأخرى * إدارة جميع الأنشطة المتعلقة بأفراد الفريق، بما في ذلك التوظيف، وإدارة الأداء، والتدريب، والتخطيط المهني، والمسائل التأديبية، وتحفيز الفريق المسؤوليات الرئيسية لقادة مرحلة ما قبل افتتاح الفندق * إدارة المشاريع: الإشراف على الجداول الزمنية والميزانيات والموارد؛ وإدارة أعمال البناء والمشتريات وتنسيق الموردين؛ وضمان الامتثال للجداول الزمنية واللوائح * التخطيط الاستراتيجي: تطوير وتنفيذ خطط ما قبل الافتتاح؛ وتحديد الأولويات، وتوقع التحديات، ووضع تدفقات العمل التشغيلية * الجاهزية التشغيلية: ضمان استعداد جميع الأقسام (مكتب الاستقبال، الخدمة المنزلية، الطعام والشراب، الهندسة)؛ وتنسيق التدريب وتطبيق معايير العلامة التجارية * القيادة الفرقية: توظيف الموظفين، واستقبالهم، وتدريبهم؛ وتعزيز التعاون والحفاظ على تركيز الفريق تحت الضغط * الإدارة المالية: إدارة ميزانيات ما قبل الافتتاح؛ ومراقبة التوقعات المالية؛ والتفاوض على عقود الموردين والتحكم في التكاليف * معايير العلامة التجارية: ضمان الاتساق في التصميم والخدمة والتشغيل بما يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية * حل المشكلات: التعامل السريع مع القضايا غير المتوقعة؛ وإدارة المخاطر والحفاظ على الامتثال للسلامة * الاهتمام بالتفاصيل: الإشراف على مراحل البناء النهائية والتصميم والأثاث؛ وضمان توافق العمليات التشغيلية مع معايير الجودة * التواصل: الحفاظ على تحديثات شفافة مع أصحاب المصلحة والمستثمرين والأطراف المعنية؛ وتمثيل المشروع في فعاليات ما قبل الافتتاح * المرونة: تعديل الخطط عند الحاجة؛ والبقاء قويًا وثابتًا في ظل الظروف السريعة والمرهقة * التركيز على العميل: ضمان أن تظل تجربة الضيوف ذات أولوية قصوى منذ اليوم الأول يمكن للمتقدمين الناجحين أيضًا تقديم خبرة عمل ذات صلة في الكفاءات الأساسية التالية * التخطيط الاستراتيجي * إدارة المشاريع والبناء * الميزانية والتوقعات المالية * الامتثال التنظيمي * القيادة الفرقية والتدريب * كفاءة استخدام الطاقة وحفظها * إدارة أصحاب المصلحة * إدارة الأزمات والطوارئ * تنفيذ معايير العلامة التجارية كيف تكون الحياة العملية في شركة هيلتون؟ المستقبل في مجال الضيافة مشرق في هيلتون: شركة ضيافة عالمية رائدة تمتلك محفظة متنوعة من العلامات التجارية العالمية المتميزة. مكرسين لملء الأرض بنور دفء الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف على مدار تاريخنا الذي يزيد عن 100 عام. وتفخر هيلتون بثقافتها المتميزة في مكان العمل التي حصدت العديد من الجوائز، ونُصنف باستمرار ضمن أفضل أماكن العمل في العالم. ندعم الرفاهية الذهنية والجسدية لجميع أعضاء الفريق، حتى يستطيعوا الازدهار، وذلك من خلال برامج ومزايا مبتكرة مثل المرونة في مكان العمل، والنمو الوظيفي والتطوير، وبرنامج الخصومات على السفر Go Hilton. وتعطي هيلتون الأولوية لفهم ودمج وجهات النظر والأصوات الفريدة لأعضاء فريقها—إلى جانب ضيوفنا وأصحاب المصلحة وموردينا وشركائنا—لتنمية بيئة متنوعة وشاملة للجميع. تفضل بزيارة مدونة وانستغرام وظائف هيلتون لمعرفة المزيد حول ما يعنيه الانتماء إلى فريق هيلتون! نحن جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص ونقدّر التنوع في شركتنا. وسنحرص على توفير تسهيلات معقولة للأشخاص المؤهلين ذوي الإعاقات المحمية للمشاركة في عملية التقديم على الوظيفة أو المقابلة، أو لأداء الوظائف الأساسية لدورهم، أو للحصول على مزايا وامتيازات أخرى من العمل. يرجى التواصل معنا لطلب التسهيلات.