**وصف الشركة** talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالميًا في التوصيل المحلي، ومهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة — بسرعة وسهولة وإلى باب منزلك. نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم. ومقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. وقد تم إدراج شركة Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر الأسهم MDAX. **وصف الوظيفة** **ملخص الدور** مسؤول عن الأنشطة اليومية ودعم مدير العمليات المحلي في تنفيذ الأولويات والمهام. النقطة الرئيسية للتواصل مع البائعين لضمان إكمال أي تغييرات أو مشكلات أو طلبات وتتبعها. **ما المطلوب منك؟** * دعم مدير العمليات المحلي ومحاسب/محاسبين الحسابات (الأساسية) لتحسين المقاييس التشغيلية وإعداد البائعين للنجاح. * إدارة عمليات استقبال البائعين الجدد بما في ذلك مسح المخزون لإنشاء الكتالوج وضمان دقة المعلومات بنسبة 100% وإكمال معلومات التشكيلة وإعداد الفروع عبر المنصات وإعداد ساعات العمل. * تنفيذ تغييرات البائع مثل ساعات العمل وأرقام الاتصال والتشكيلة. * تنسيق تواريخ المسح الشهري للحسابات المختارة وضمان اتخاذ الإجراءات فورًا (تحديث الكتالوج، تغيير الأسعار، إلخ). * المسؤولية عن تحديث كتالوج تشكيلة البائعين وعملية التكامل الخاصة بالتشكيلة وإدارة المخزون وتحديثات الأسعار. * المراجعة اليومية للأداء ومراقبة تحديثات المخزون/الأسعار، وتحديد أي مشكلات وحلها لضمان توافر المنتجات والأسعار الصحيحة. * مراجعة منتظمة لتشكيلة البائعين مع النظر في الطلبات التي تم إنشاؤها وأبرز المنتجات غير المتوفرة، ومشاركة التقارير مع مدير العمليات المحلي. * المسؤولية عن ضمان حصول البائعين على التدريب الصحيح والأدوات (الأجهزة، إلخ) والإجراءات المناسبة لضمان التتبع المحلي والتنفيذ والامتثال من جانب البائع. * نقطة التواصل مع البائع لأي مشكلات تقنية أو إجرائية، وإنشاء تذاكر حادث / توفير التوجيه / الحلول فورًا. * التعاون مع مراكز البائعين الأخرى داخل السوق وعلى مستوى المنطقة لتبادل أفضل الممارسات والدروس المستفادة. * القدرة على إجراء الفحوصات اليومية بدعم محدود، وضمان اتباع جميع الإجراءات المحلية وإكمالها. **المؤهلات** **ما الذي طلبناه؟** * درجة البكالوريوس * خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه * القدرة على تحليل البيانات. * اللغة العربية شرط أساسي. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة * القدرة على التفكير بشكل منطقي واستراتيجي. * الالتزام بأدائك وتطويرك الشخصي. * مهارات تنظيمية فعالة * مهارات أساسية إلى متوسطة في برنامج Excel. * القدرة على العمل كجزء من فريق سريع النمو وأن تكون لاعب فريق.