هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في شحن البريد العابر للحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تحدث فرقًا؟ إذًا لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في مجموعة DHL. DHL للتوجيه العالمي، الشحن (DGFF) هو المتخصص في الشحن الجوي والبحري والبري ضمن المجموعة. نقدم خدمات النقل الموحدة وكذلك حلول نهاية-إلى-نهاية متخصصة للغاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى عالمي. *من يبرم الصفقات الأسطورية؟ أنت. إذاً نحتاج إلى أن نسمع منك. اغتنم هذه الفرصة الفريدة للانضمام إلى أفضل شركة توجيه شحنات.* **DHL****التوجيه العالمي** لديه وظيفة شاغرة لمدير تطوير الأعمال \- IP في **الكويت.** انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم! **في وظيفة مدير تطوير الأعمال \- IP هذه** * تحديد العملاء الاستراتيجيين، وتطوير وصيانة علاقات مستدامة * قيادة اجتماعات/زيارات مبيعات العملاء (المحتملين والفعليين) وعرض قدرات الشركة * تحديد وتطوير فرص المبيعات * دفع أنشطة تحليل السوق ودراسة العملاء والمنافسين \& التحليل لفهم وتحديد فرص السوق والتحديات * ضمان وضع استراتيجيات تسعير فعالة للحفاظ على نمو مربح * المسؤولية عن تحقيق أهداف أعمال العملاء والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) * امتلاك المبادرة والشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتنسيق طلبات العملاء والخدمات التي يتم الترويج لها * تحديد احتياجات العملاء لتأمين أعمال جديدة والعمل على تحسين رضا العملاء * التعاون والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين (بما في ذلك ولكن ليس حصريًا إدارة التسعير، العمليات، المبيعات ورؤساء القطاع IP) لضمان التميز في خدمة العملاء * قيادة تطوير ردود تنافسية ومتسقة على استفسارات العملاء، RFI، RFQ، RFP * قيادة تحليل متطلبات المناقصات المعقدة وتنظيم وتنسيق مشاركة أصحاب المصلحة المطلوبين لتقديم مقترحات احترافية ولفوز بالأعمال * إدارة احتياجات العملاء، الاستفسارات والشكاوى * قيادة التفاعل والواجهات مع العملاء الاستراتيجيين * تنفيذ خطط وعمليات تطوير الأعمال لتحقيق معدل النمو والاحتفاظ المستهدف بالعملاء، وأهداف الإيرادات والميزانيات * تحليل وتفسير المشهد التنافسي وتحديد الفرص في القطاعات المعينة * تقديم نصائح/معلومات محددة للعميل إلى رئيس IP المحلي لتسهيل مراجعة \& تقييم أداء الأعمال * تحليل ربحية الأعمال الحالية وكذلك الظروف السوقية الداخلية والخارجية، والحصص السوقية وأهداف الأعمال لتحديد فرص التحسين * تقديم المدخلات وتطوير الاستراتيجيات التجارية بما في ذلك التخطيط، المبادرات الرئيسية، الأنظمة، الأدوات والميزانيات مع مراعاة استراتيجية الأعمال، والأهداف المالية والتشغيلية لتحقيق الموقع المستهدف في السوق * دعم رئيس IP المحلي في صياغة وتعديل وتنفيذ استراتيجية تطوير الأعمال العامة والتوجيهات * الحفاظ على علاقة تواصل وعمل جيدة مع الوظائف الأخرى * الامتثال لإجراءات ولوائح QHSE * المشاركة الفعالة في جميع برامج QHSE * تعزيز جودة أو قيمة أساليب وتقنيات تطوير الأعمال الحالية بشكل منتظم وحل المشكلات التي قد لا تكون معرفة بوضوح * تطوير حلول وعروض مستقلة لمتطلبات المشاريع المعقدة للعملاء * مراقبة والقيام عند الحاجة بقيادة التواصل مع العملاء بشأن المسائل التجارية والتشغيلية * تقديم توصيات ونصائح خبيرة لتطبيق أفضل الممارسات التجارية والتشغيلية + مشاركة المعرفة * ضمان تطوير وصيانة قاعدة بيانات العملاء واستخدامها لتحديد وتقسيم استهداف العملاء والمستفيدين العالميين لقطاع IP * تنسيق جهود المبيعات مع مبيعات داخلية وتوفير تدفق البيانات حول حسابات المنافسين والموردين لإدارة المنتجات * السفر للاجتماعات والمسائل التشغيلية عند الحاجة **الآن، إليك ما نحتاجه منك!** * مؤهل تعليمي لا يقل عن درجة البكالوريوس * خبرة في توجيه الشحنات / الخدمات اللوجستية للمشاريع (لا تقل عن 8 سنوات) * خبرة في الخدمات اللوجستية للمشاريع على مستوى الإدارة (لا تقل عن 5 سنوات) * إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا * إجادة استخدام الحاسوب أمر ضروري * التركيز على النتائج دون المساس بالاحترام * ذهنية تجارية لتطوير أعمال جديدة وإدارة الحسابات / توقعات المبيعات / تحديد الأسعار إدارة المشاريع وإدارة أصحاب المصلحة * مهارات العرض التقديمي، سرد القصص \& التواصل – مكتوبة وشفوية ومشاركة المعلومات المهارات الشخصية والكفاءة الاجتماعية * التأثير والتفاوض التخطيط، التنظيم، المراقبة عمليات الأعمال – المعرفة * مهارات التحليل والتفكير التحليلي **ما نقدمه:** * فرص تدريب وتطوير شاملة. * الإرشاد من محترفين ذوي خبرة في مجال توجيه الشحنات والقادة الكبار. * فرص للسفر الدولي والخبرة داخل صناعة توجيه الشحنات. * إمكانية التوظيف الكامل بعد الانتهاء بنجاح من البرنامج. **لماذا تنضم إلى DHL للتوجيه العالمي؟** نحن جزء من Deutsche Post DHL، الشركة الرائدة عالميًا في مجال الخدمات اللوجستية والتي تعمل في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا الخاص بالوظائف على الإنترنت على الرابط https://www.logistics.dhl/us\-en/home/careers.html شهادتنا المرموقة كـ **أفضل جهة توظيف** تؤكد جهودنا المتميزة في جذب والاحتفاظ بالمواهب من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني للموظفين. سيكون تطوير المواهب النسائية في منظمتنا محور تركيز لدينا وجزءًا مهمًا من استراتيجيتنا DGF 2025\. نهدف إلى أن نصبح القائد غير المطعون فيه في صناعتنا، **عندما يفكر الناس في التوجيه؛ نريد منهم أن يفكروا في DGF** لأن لدينا: * **أكبر شبكة عالمية** بأكثر من \~30,000 موظف شغوف * **أكثر العمليات كفاءة** و**أسرع أوقات استجابة** * **أفضل الحلول** و**أفضل خدمة عملاء** **رؤيتنا:** الشركة اللوجستية للعالم. **مهمتنا:** التميز. ببساطة. **غايتنا:** ربط الناس، تحسين الحياة. **قيمنا:** الاحترام \& النتائج **أهدافنا:** اختيار رب العمل، مزود الخدمة، والاستثمار، والمسؤولية الحية *DHL للتوجيه العالمي هي جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون تمييز على أساس العرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، هوية النوع الاجتماعي، الأصل القومي، الإعاقة، حالة المحارب القديم، وباقي الخصائص المحمية قانونًا*