**المسمى الوظيفي: مستشار مبيعات المنازل الذكية** القسم: المبيعات يرأس إلى: مدير المبيعات/مدير المتجر وحدة العمل: متجر DAL نوع الوظيفة: دوام كامل\-وقت **الغرض من الوظيفة** يعمل مستشار مبيعات المنازل الذكية على الترويج وبيع منتجات وحلول المنازل الذكية، وتوفير خدمة عملاء استثنائية، وتثقيف العملاء حول كيفية تحسين تقنيات المنزل الذكي لأسلوب حياتهم. يجمع هذا الدور بين المعرفة التقنية ومهارات البيع المرتكزة على العميل لتوفير حلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء. **المسؤوليات الرئيسية** * تحقيق وأداء أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنة. * تقييم دقيق لاحتياجات العملاء واقتراح حلول مناسبة للمنزل الذكي. * ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وتميز الخدمة. * الحفاظ على المعرفة المحدثة بعروض المنتجات واتجاهات السوق وأنشطة المنافسين. * دعم فرق تنفيذ المشاريع من خلال ضمان التواصل الدقيق لمتطلبات العملاء. **المسؤوليات الأساسية** **المبيعات \& تفاعل العملاء** * إجراء مشاورات مع العملاء لفهم احتياجاتهم المتعلقة بأتمتة المنزل الذكي (الإضاءة، التحكم بالمناخ، الأمن، الصوت/الفيديو، إلخ). * عرض وتقديم منتجات وأنظمة المنزل الذكي في صالات العرض أو مواقع العملاء. * إعداد وتقديم عروض أسعار ومقترحات وتصاميم حلول مخصصة. * متابعة العملاء المحتملين وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات مؤكدة. * بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لزيادة المبيعات والتكرار. **المعرفة بالمنتج \& التدريب** * البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات المنزل الذكي والاتجاهات وأساليب التكامل. * المشاركة في جلسات تدريب حول المنتجات الجديدة وتحديثات الأنظمة. * تثقيف العملاء حول استخدام وفوائد ووظائف أنظمة المنزل الذكي. **التنسيق \& التوثيق** * التعاون مع فرق التصميم والتقنية والتركيب لضمان تسليم سلس للمشاريع. * الحفاظ على إدخالات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وسجلات العملاء وتقارير المبيعات. * حضور اجتماعات المبيعات وتقديم مدخلات حول طلبات السوق وملاحظات العملاء. **الإدراك السوقي \& تطوير الأعمال** * تحديد فرص أعمال جديدة، بما في ذلك قيادات المشاريع والشراكات والشرائح المستهدفة. * حضور المعارض التجارية أو المعارض أو فعاليات الشبكات لتمثيل الشركة وعرض الحلول. نوع الوظيفة: دوام كامل\-وقت الأجر: 250.000 د.ك \- 400.000 د.ك شهريًا